Pagamento mensal garantido
Se o inquilino sair sem respeitar o aviso prévio de 30 dias, a Spotahome garante até um mês de renda para compensar a saída antecipada.
Spotahome Plus
Recebe no 5.º dia útil de cada mês, garantido. Verificamos cada inquilino, cobrimos os danos que excedam a caução até 2 mensalidades e protegemo-lo se o inquilino sair antes do tempo: isto é o Spotahome Plus.
Receba o pagamento pontualmente no 5.º dia útil de cada mês, mesmo que o inquilino deixe de pagar. Nós tratamos da gestão da reclamação.
Saiba mais sobre os pagamentos garantidosSe o inquilino causar danos no imóvel que excedam o valor da caução, cobrimos até 2 mensalidades extra.
Saiba mais sobre a proteção contra danosValidamos a identidade, solvência e risco do inquilino através do processo de verificação mais completo do setor, para reduzir incumprimentos e problemas futuros.
Saiba mais sobre a verificação de inquilinosSe o inquilino sair antes do previsto, recebe até um mês extra de renda enquanto o ajudamos a encontrar o próximo.
Saiba mais sobre a cobertura por saída antecipadaSpotahome Plus
Receba a renda pontualmente no 5.º dia útil de cada mês, mesmo que o inquilino deixe de pagar.
A caução é utilizada primeiro e, se não for suficiente, a nossa cobertura completa o valor em falta.
Gerimos as reclamações por incumprimento e, se necessário, oferecemos apoio jurídico e acompanhamos todo o processo.
“O meu inquilino deixou de pagar no terceiro mês devido a um problema com o cartão, mas continuei a receber a renda pontualmente até que a situação fosse resolvida, porque a Spotahome continuou a pagar-me o valor.”
Spotahome Plus
Se o inquilino causar danos no imóvel que excedam o valor da caução, cobrimos até 2 mensalidades extra.
O que inclui?
“No final do contrato encontrei danos no valor de 2.400€, mas a caução só cobria 1.300€. Contactei a Spotahome com fotos e faturas e, graças à cobertura, recebi os 1.100€ restantes em duas semanas, sem conflitos nem advogados.”
Spotahome Plus

Sem risco desde o primeiro dia
Verificamos a identidade e os dados básicos do inquilino antes de permitir o envio de um pedido de reserva.
Quando aceita o pedido, validamos a estabilidade financeira e a capacidade de pagamento para minimizar incumprimentos desde o início.
Realizamos verificações cruzadas e analisamos documentação real para garantir inquilinos de confiança.
Verificação em três níveis
Verificamos o e-mail e o telefone com sistemas avançados de deteção de fraude para garantir que cada utilizador é real.
Combinamos documentos oficiais e reconhecimento facial para confirmar a identidade e a autenticidade do inquilino.
Analisamos morada, rendimentos e fundos para garantir estabilidade financeira e capacidade de pagamento antes da reserva.
“Arrendei a um estudante que vinha de outro país. A verificação da Spotahome deu-me tranquilidade: confirmaram a sua identidade e verificaram que conseguia pagar a renda sem problemas.”
Spotahome Plus
Se o inquilino sair sem respeitar o aviso prévio de 30 dias, a Spotahome garante até um mês de renda para compensar a saída antecipada.
Ajudamo-lo a encontrar rapidamente um novo inquilino para que a sua propriedade continue a gerar rendimentos.
“O meu inquilino teve de sair antes do previsto no contrato. Graças à cobertura da Spotahome, recebi o mês extra enquanto encontravam um novo inquilino, sem ter de me preocupar com nada.”
“Com a Spotahome posso focar-me nos meus imóveis sabendo que estou protegida se acontecer algo”
Mireia
Proprietária na Spotahome
“A Spotahome liga-me a inquilinos de todo o mundo, dando ao meu imóvel mais visibilidade e uma procura constante”
Raquel
Proprietária na Spotahome
Equipa bastante prestativa.
Equipa bastante prestativa. O Lucas foi de grande ajuda a mediar toda a situação entre nós e o cliente, tentando sempre encontrar soluções viáveis para ambas as partes.
residenciais lisboa
Proprietário
Excelente serviço
Luis Antunes Feliz
Muito fácil criar o meu primeiro anúncio
Foi muito fácil criar o meu primeiro anúncio! A equipa também foi muito prestável e gostei imenso do processo de verificação por videochamada.
Carlos Alvarez
Arrendo um apartamento em Bruxelas através da Spotahome…
Arrendo um apartamento em Bruxelas através da Spotahome há muitos anos. Sempre gostei do serviço. Recentemente, um inquilino teve de sair mais cedo do que o previsto (foi a primeira vez que me aconteceu). Aymen, do apoio ao cliente, respondeu a todas as minhas perguntas com muita rapidez e eficácia. E em menos de uma semana foi encontrado um novo inquilino :-)
EVR
Estão sempre muito atentos
Estão sempre muito atentos às necessidades e à comunicação com proprietários e inquilinos. Sempre dispostos a ajudar. Agradeço especialmente a ajuda de Angelika, que gere a nossa conta e está sempre disponível para tudo o que precisarmos.
Contacto CaeDePie
Experiência com a Spotahome
A experiência com a Spotahome tem sido ótima até agora! Reservas rápidas e fiáveis, e inquilinos de confiança. Agradecemos especialmente à Karla o seu apoio.
Nerea
Arrendar o meu imóvel foi simples e fácil
A minha experiência a arrendar o meu imóvel através da Spotahome tem sido simples e fácil. Tudo é explicado com clareza e há apoio sempre que surge alguma dúvida. Tenho contacto direto com a minha agente, a Karla, que está sempre disponível para me ajudar no que for preciso. A plataforma também transmite confiança a proprietários e inquilinos — tem processos de verificação sólidos. Uma coisa a melhorar seria criar um guia de boas-vindas para proprietários, com todos os pontos importantes a ter em conta, para não ser preciso ir descobrindo tudo passo a passo com o agente. Recomendo sem dúvida a plataforma!
Marta
Plataforma perfeita para proprietários
Recomendo sem dúvida a qualquer proprietário ou profissional que trabalhe com a Spotahome. Serviço prático e profissional. Hollie, responsável pela nossa conta, está sempre disponível para ajudar. Recomendo sem dúvida.
clement news hotel
Super serviço
Super serviço. Somos uma pequena agência imobiliária em Barcelona e trabalhamos com a Spotahome há muitos anos. De todas as plataformas com que trabalhamos, achamos que são as melhores. A melhor coisa que acrescentaram ao serviço foi atribuir-nos uma pessoa de contacto que acompanha a nossa conta todos os dias. Esclarece-nos as dúvidas e ajuda-nos a fechar negócios. A Sonia é simplesmente a melhor. Gere a nossa conta e garante que estamos perto dos 100% de ocupação, além de ajudar quando há problemas.
Rebecca Day
A Spotahome é um site muito fiável
A Spotahome é um site muito fiável. Arrendo a minha casa através deles e os inquilinos que me enviam são verificados ao pormenor. Com um pequeno extra, garantem o pagamento pontual da renda. Andrea está sempre disponível e responde rapidamente a todas as minhas perguntas, com competência, cortesia e profissionalismo, mesmo quando são muito minuciosas. Escolhi confiar apenas neles para arrendar a minha casa: dão-me garantias e profissionalismo.
Color Dream
Classificação de 3,5 em 5 com base em 17 737 opiniões. As nossas opiniões favoritas.
Resolva dúvidas concretas sobre o seu anúncio, os seus pagamentos ou uma reserva.
Ir para o centro de ajudaSim, a Spotahome adianta o pagamento mensal ao senhorio mesmo que o inquilino não tenha pago, desde a data de check-in até à data de check-out, com uma cobertura máxima de 12 meses (incluindo a caução).
A Spotahome cobre os danos materiais diretos causados pelo inquilino ou pelos seus convidados aos elementos incluídos no inventário oficial da propriedade:
Se o inquilino deixar o imóvel sem respeitar o período de pré-aviso de 30 dias do contrato, a Spotahome compensa-o com até um mês de renda (após a aplicação da caução) e dá mais visibilidade ao seu anúncio para o ajudar a encontrar um novo inquilino o mais rapidamente possível.
Exigência: o contrato deve incluir expressamente a cláusula de pré-aviso de 30 dias.
Se o inquilino confirmar a reserva mas não comparecer nem responder às comunicações, a Spotahome transfere a totalidade do primeiro pagamento (30 dias de arrendamento, ou 1 semana no Reino Unido) como compensação.
As datas reservadas ficam imediatamente disponíveis para novas reservas.
A Spotahome Plus aplica uma comissão sobre o valor do contrato, cuja percentagem varia consoante o mercado.
Este modelo permite-nos oferecer maior segurança ao senhorio, incluindo proteção contra o não pagamento, verificação do inquilino e cobertura de acordo com os termos do serviço, reduzindo os riscos durante o arrendamento.
O montante exato é sempre claramente indicado antes da celebração do contrato.
Sim, é necessário exigir pelo menos 1 mês de renda como caução para ter acesso a estas garantias.
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